FAQ:体組成データが測れません

FEELLIEN ATW体重体組成計は、からだに微弱な電流を流し、その際の電気の流れやすさ(電気抵抗値)を計測することで体組成を推定する「生体電気インピーダンス法」を用いて体組成データを推定しています。

その為、以下の場合には体組成データを計測することができません。
それぞれの対策したうえで、再計測を実施してください。

  • 靴下やストッキングを履いている
    >> 素足で計測してください
  • 足裏が汚れている/濡れている
     >> ふき取って計測くしてください
  • 足裏が乾燥している
     >> おしぼり等で湿らせてから計測してください
  • 静電気が帯電している
     >> 金属等に触れ放電してから計測してください
  • 電極部が汚れている/濡れている
     >> ふき取ってから計測してください
  • 電極部が極度に冷えている
     >> 足を乗せ少し待ってから計測してください

上記の対策を実施しても計測できない場合はカスタマーセンターへお問い合わせください。